BOMBAY CALLING gir et innsiktsfullt og morsomt portrett av et av globaliseringens hovedfenomener, nemlig “outsourcing”. Et av landene som er mest påvirket av dette er India, som på grunn av lavere lønnsutgifter og en engelsktalende befolkning, er et perfekt sted for engelske og amerikanske selskaper å flytte kundeservice og salgstjenester til. Med mye bedre lønn enn indisk gjennomsnitt, virker de utenlandske selskaper som en magnet på unge nyutdannete mennesker. Men hva skjer når man lever i én verden og jobber i en annen?

Vi møter mange fargerike mennesker, som for eksempel Sweetie, som forsørger hele familien med lønnen sin, og Charles, en selverklært “ladies’ man” som hovedsaklig selger til kvinnelige kunder. Til tross for mange morsomme poenger, unnlater ikke regissørene Addelman og Mallal å vise telefonsalgets mørkere sider, som at bare de beste lykkes. BOMBAY CALLING er en edruelig film om globaliseringens virkninger.